ORGANISATION DU SYSTÈME INFORMATIQUE
SYSTÈME INFORMATIQUE : MATÉRIELS ET LOGICIELS
HARDWARE ET SOFTWARE
DÉPANNAGE INFORMATIQUE EN LIGNE
SYSTÈME D’EXPLOITATION
Le système d’exploitation ou OS représente l’interface entre le matériel informatique et l’utilisateur. Son but consiste à faire fonctionner les périphériques d’un ordinateur tel que la carte graphique, carte son, clavier, souris…
PÉRIPHÉRIQUES INFORMATIQUES
On distingue 3 types de périphériques : les périphériques d’entrée, le périphérique de sortie et périphériques d’entrée-sortie.
IMPRIMANTES ET CONSOMMABLES
Il existe plusieurs marques ainsi que divers modèles d’imprimantes. L’achat de consommables peut se faire en consultant un catalogue contenant des consommables compatibles.
CTI TÉLÉPHONIE-INFORMATIQUE
Le CTI ou couplage téléphonie informatique représente un avantage considérable pour le client ainsi qu’un gain de productivité à l’agent d’accueil.
SYSTÈME D’EXPLOITATION
SMARTPHONES ET TABLETTES : LES SYSTÈMES ANDROID ET IOS
WINDOWS 10
Windows 10 est considéré comme la plateforme qui unifie les ordinateurs de bureau, les PC portables, Smartphones, tablettes et appareils tout-en-un.
CLOUD COMPUTING
Le cloud computing est une technologie visant à stocker des contenus privés comme des documents, vidéos, musiques, photos…
CONNEXION WIFI
La connexion Wi-Fi peut être captée par divers appareils comme un Smartphone ou une tablette.
CYBERSÉCURITÉ
La sécurité applicative, la sécurité réseau, de l’information, opérationnelle… font partie de la cybersécurité.
APPLICATIONS WEB
Les agences de développeurs s’occupent de créer des applications Web sur mesure, adaptées aux besoins de leurs clients.